Evo što se dogodilo.
Multikulturalizam se ponovno susreće sa stvarnošću dok afganistanske izbjeglice obznanjuju svoju prisutnost u zemljama koje su ih dočekale, a zabava tek počinje. Jedno od mjesta koje je iskusilo bogatstvo i živost raznolikosti je engleski grad Scarborough u Sjevernom Yorkshireu, popularnom mjestu za odmor. Lako je vidjeti zašto: Smješten je na obali Yorkshirea u prekrasnom području, a kad je 1867. godine sagrađen njegov arhitektonski zapanjujući Grand Hotel, bio je u tom trenutku najveći hotel u Europi. Hotel se još uvijek može pohvaliti brojnim atrakcijama. Na Tripadvisoru je opisan kao “jedno od znamenitosti grada i smjesta prepoznatljiv na horizontu”, zauzimajući “počasno mjesto s pogledom na gradsku luku i South Bay”. Opis se nastavlja: “Naša lokacija je idealna u Scarboroughu s koje možete uživati u prekrasnim pješčanim plažama, šetnjama šetnicom i svemu što Scarborough nudi, sve udaljeno samo nekoliko koraka. Zabava UŽIVO dostupna je svake večeri uz naše sjajne kabare predstave s profesionalnim plesačima i zabavljačima odjevenih u zapanjujuće kostime.” Međutim, jedna novija značajka hotela, 200 evakuiranih Afganistanaca, brzo je promijenila percepciju hotela. Kad su se suočili s pritužbama, osoblje je podnositelje pritužbi nazvalo “rasistima”. Ali u današnje vrijeme to je svenamjenski prigovor, toliko često korišten da je ispražnjen svakog značenja. Jasno je da su se gosti hotela itekako imali na što žaliti.
Jedan od nedavnih gostiju je napisao:
Boravio u hotelu radeći na terenu ugovarajući poslove u Istočnom Yorkshireu
Dobio sam šugu i mogu samo pretpostaviti da je to od ove prljave paklene rupetine
Također uhvatio čovjeka kako prazni crijeva u torbu za nošenje!
Što se to dovraga događa u ovom hotelu.
Nikad više ne bih boravio ovdje!!
Kakva šteta što je vlada ovo učinila jednom primorskom gradu
Sramota
Koliko god ovo bilo odvratno, dio o torbi za nošenje ne bi trebao nikoga iznenaditi. Wall Street Journal je nedavno primijetio da su novi afganistanski došljaci u Fort McCoy u Wisconsinu “zbunjeni i uzrujani higijenskim praksama. Svaki zahod u bazi je zapadnjačkog stila, sa sjedalicom i toaletnim papirom. No, brojni su Afganistanci naviknuti na toalete koji im omogućuju čučanje kako ne bi fizički morali dodirivati školjku. To je dovelo do toga da su neki Afganistanci praznili crijeva napolju.” I u torbe za nošenje u Grand Hotelu u Scarboroughu.
Jedan drugi jedan gost Grand Hotela nije imao za prijaviti bolja iskustva:
Odlučila sam svog partnera i sebe počastiti trodnevnim odmorom, budući da je moj partner invalid i u posljednje vrijeme je prolazio kroz sito i rešeto. Rečeno nam je da je prijava nakon 16 sati. Došli smo tamo u 18:30 očekujući da će to biti brz i jednostavan proces. Odlučila sam svom partneru donijeti piće iz bara. Nema jabukovače! Vratila sam se u red i čekala. Nakon otprilike sat vremena prijavila sam se i otišli smo gore do sobe. Na putu sam shvatila da je puno ljudi samo stajalo dok je na stotine (ili se tako činilo) djece trčalo naokolo vičući i vrišteći, nakon mnogo “oprostite” itd. našli smo sobu. Nakon što smo se provukli pored ljudi ušli smo unutra. Popi*ani zidovi i bez popluna na krevetu, a navedena djeca su trčala u sobu i iz nje! Odlučili smo da ne želimo ostati tamo i zaputili se natrag dolje (ista stvar kao i kad smo išli gore!) Čula sam kako ljudi ljutito komentiraju djecu, ljude su samo stajali, to su bili izbjeglice, a još autobusa je dolazilo na parking. Nisam imala problema s tim, samo samo osjećala da su nas trebali obavijestiti da će hotel biti ovako “grozničav” kako bismo mogli odlučiti hoće li nam buka stvarati probleme. Razgovarala sam s čovjekom na recepciji, tražila povrat novca i objasnila razloge za to… Potom je počeo vikati na mene i nazivati me rasistom! Ja nisam rasist, a odmor sam rezervirala nakon završetka školskih praznika kako bi sve bilo mirnije! On je odlučno odbio povrat novca, tako da smo otišli. Platili smo 150 funti za sobu za jednu noć i nakon toga smo otišli kući dan ranije jer smo oboje bili iscrpljeni. Dok sam bila na recepciji najmanje 3 osobe je zahtijevalo povrat novca iz istih razloga! Sljedeći dan Grand Hotel je pokušavao izvući još više novca s moje kreditne kartice! Bog zna zašto! Drago mi je da sam slikala!! Poslala sam email. Čekam odgovor… Još uvijek! Nikad nemojte boraviti tamo!!
“Rasistička” smicalica je umornija od “novinara” koji pokrivaju Starog Joea Bidena, ali očigledno i dalje djeluje. Sad je to svenamjenski izgovor čak i za očajnu hotelsku uslugu. Međutim, treća recenzija ostavila je dojam da je dolazak izbjeglica doveo osoblje do granica izdržljivosti:
Upravo smo se vratili iz Grand Hotela Scarborougha… to je jedan od najgorih hotela u kojem sam ikad bila… brava na vratima je bila vrlo labava pa se nismo osjećali sigurno. Kupaonica je bila vrlo prljava i morali smo kupiti izbjeljivač da bismo je očistili. Prozori su bili vrlo prljavi, radilo je samo jedno dizalo tako da je uvijek bio red… pod krevetima je bio debeli sloj prašine…. tražili smo rolu toalet papira jer ga nismo imali u sobi, a soba nije čišćena cijeli tjedan dok smo bili tamo… kante nisu bile ispražnjene. U hotelu je bilo mnogo Afganistanaca dok smo mi platili 800 funti za ovu sobu… mislili smo da ćemo dobiti dvokrevetnu sobu, ali to je zapravo bila jednokrevetna soba s još jednim krevetom naguranim unutra… vrlo sam razočarana.
Preplavljen lošim recenzijama, Tripadvisor je na stranicu Grand Hotela dodao napomenu: “Zbog nedavnog događaja koji je privukao pažnju medija i izazvao poplavu recenzija koje ne opisuju iskustvo iz prve ruke, privremeno smo obustavili objavljivanje novih recenzija za ovaj unos.” To je jedan od načina za rješavanje problema. I to je mnogo lakše nego suočiti se s lažnim pretpostavkama i budalastim, kratkovidnim politikama koje su i dovele do nereda u Grand Hotelu.
